Наш опыт внедрения CRM

Работаем более чем в 30+ нишах бизнеса.

Имеем в копилке 100+ положительных отзывов клиентов

Подберем эффективное решение для вашего бизнеса
Только индивидуальный подход к внедрению CRM Битрикс24 именно по вашей задаче!
Поставщик металлопроката
ООО Руссталь
г. Москва
Компания является содружеством фирм, объединенных в производственно-коммерческий комплекс, специализирующийся на поставках различных металлопрокатных изделий. Помимо поставки металлопроката компания ООО "РУССТАЛЬ" предлагает широкий спектр услуг: от резки, до покраски и монтажа.

Ранее использовали amoCRM, сравнив ценовую политику двух систем, а также технические возможности различных интеграций, решили перейти на Битрикс и выбрали нас в качестве подрядчика
  • Команда работала в разных системах: продажи в amoCRM, аналитика в Callibri, бухгалтерский учёт в excel и т.д. Это создавало неудобства во взаимодействии этих самых отделов
  • Отсутствие автоматизации: всё приходилось делать вручную, например, создавать документы, вести их реестр, осуществлять отправку корреспонденции как внутренней, так и внешней и ещё много всего
  • Отсутствие контроля за работой всех сотрудников в автоматическом режиме и в одной системе
  • Неверная работа некоторых интеграций и несистемный подход к их настройке
  • Сотрудники, зачастую, не понимали, где взять информацию о том, как работать в системе, в которой выполняли свои должностные обязанности
Поставщик промышленного оборудования
ООО "СФК" 
г. Новосибирск
ООО "Сибирская футеровочная компания" – ведущий поставщик решений в области промышленной футеровки для предприятий горнодобывающей, металлургической и химической отраслей.

География работы: Сибирь, Дальний Восток, Казахстан.

Ключевые клиенты: ГОКи, металлургические комбинаты, нефтехимические предприятия. 
  • Потеря заявок – 40% запросов терялись из-за ручного ввода данных из почты и WhatsApp
  • Долгая подготовка КП – менеджеры тратили до 4 часов на расчет стоимости и оформление документов
  • Низкая конверсия повторных продаж – не было системы напоминаний о плановом обслуживании
  • Сложности с контролем звонков – отсутствие аналитики по коммуникациям с клиентами
Ремонт промышленного оборудования
ООО "Инженерная компания №1"
г. Казань
Компания специализируется на ремонте промышленной техники по всей России и СНГ, предоставляя гарантию на выполненную работу. ООО "Инженерная компания №1" на рынке с 2015 года и завоевала доверие многих крупных промышленных предприятий страны и ближнего зарубежья.
  • Разрозненные системы. Использование RemOnline и AMO CRM одновременно приводило к дублированию данных, сложностям в синхронизации и потере информации
  • Отсутствие единой платформы. Необходимость переключаться между системами замедляла работу сотрудников и усложняла контроль за процессами
  • Ручные процессы. Отсутствие автоматизации в обработке заказов, тендеров и найме сотрудников увеличивало трудозатраты
  • Проблемы с коммуникацией. Отсутствие централизованного управления коммуникациями с клиентами и внутри команды
Строительство и архитектура
ООО "АСК Альянс"
г. Кострома
Компания “АСК Альянс" предлагает высококачественные услуги по восстановлению объектов культурного наследия и строительству новых зданий. Понимает важность сохранения исторического облика и предлагает комплексные решения для реализации проектов любой сложности.
Отсутствие системности и автоматизации в бизнес-процессах компании: ручная обработка тендеров, проектов, разные каналы коммуникаций сотрудников между собой и с клиентами, отсутствие эффективного контроля за сотрудниками и проектами со стороны руководства.